急招电商客服

1.有在线客服，销售工作经验；

2.语言组织能力强，具有较强的团队协作精神；

3.打字速度快；

4.工作积极主动；

5.坐班不支持居家办公。

岗位:

1.通过各种聊天工具在线快速，热情，专业地回复顾客咨询，解答顾客疑问，主动向顾客推荐商品，促进顾客下单

2.对店铺留言，中差评，投诉，退款等问题及时反馈解决

3.及时将订单信息导入数据系统，确保发货及时性

4.及时汇总当天工作重点，难点，对客户接待过程的问题及时反馈并积极提出改进意见

月休6天，需轮班轮休

公司其他福利：

1.不定期下午茶、每月团建、旅游福利等；

2.满勤奖；

3.年度调薪；

4.带薪年休假+产假+婚假+丧假等；

5.法定节假日；

6.年终奖；