职位详情
酒店经理
酒店经理
面议人数1-2人月结工期长期
职位描述
1、全面主持部门日常工作,提高部门工作效率和服务质量,力争最大限度地提高房间出租率。
2、贯彻执行总经理下达的营业及管理指标。
3、根据宾馆计划,制定前厅部各项业务指标和规划。
4、对各分部下属下达工作任务并指导、落实、检查、协调。
5、组织主持每周部门工作例会,传达宾馆例会工作要点,听取汇报,布置工作,解决难题。6、确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况、客人到店和离店情况。
7、负责将“昨日客房营业日报表”报宾馆总经理。
8、负责前厅部员工的招聘和培训工作。
9、检查、督导前厅部所有员工及其工作表现(包括员工的仪容、仪表和制服的卫生情况),保证宾馆及部门规章制度和服务质量标准得到执行,确保前厅部各岗位工作的正常运转。
10、每日审阅各岗位负责人提供员工出勤情况。
11、对前厅部员工进行定期评估,并按照奖惩条例进行奖惩。
12、做好与宾馆其他部门的沟通与协调工作。
先生
山西忻州忻府区国泰大厦(七一北路)
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