合肥肥东县电商客服岗位职责：1、通过电商平台接洽客户的咨询

电商客服

岗位职责：

1、通过电商平台接洽客户的咨询，热情解答客户咨询的问题、介绍产品、帮助顾客促成订单，达成交易；

2、熟悉并掌握公司的商品信息和产品

3、准确、及时、高效的回复客户的咨询，自身无法解决可寻求其他同事解决

4、处理客户售后问题，提升客户体验。

5、服从公司其他相关安排。

任职要求：

1、1年以上相关客服经验，优秀者放宽

2，抗压能力强，学习能力强，做事细心，有贵任感。

4、团队协助强。执行力高，服从上级安排

5、有电商相关经验优先考虑。

上班时间：上午9:00-11:30下午14:00-17:30

有五险