职位详情
客服经理
客服经理
6000-7000元/月月结人数3-5人
1、为客户提供业务咨询、追踪联系服务。
2、为客户提供意见反馈以及问题处理跟踪服务。
3、协助设计师进行业务洽谈、业务配合联系客户工作。
4、为各设计部提供业务信息、跟踪、配合工作。
5、负责公司一切事宜。
6、团队的管理以及建设。
7、协助部门逼单及签单。
8、每日复盘,每周复盘,每月复盘,填报数据并根据数据对部门员工进行管理,并将数据上报至总经办。
主要权利:
1、拥有管理部门权力。
主要责任:
1、对客户服务的满意度负责。
2、对客户意见反馈的及时性负责。
3、对客户跟踪联系负责。
薪资待遇
1、底薪4000元,部门配置1+5。按照员工人效业绩完成比例领取标准底薪,员工人效每月签单10万。
2:
(1)提成考核时间:以当月进场开工、签订工程责任书为准有效业绩提成(有效业绩为合同利润的32%)。
0-20万有效业绩0.5%
20-50万有效业绩1%
50万及以上有效业绩1.5%
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旦女士实名
四川绵阳涪城区毅德商贸城
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