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电话客服售后客服
1客服3名(男女不限)任职要求:
1.大专以上学历,有一定相关工作经验。2.有一定文案能力,熟悉操作电子办公软件。3.高情商,亲和力强以及敏锐的洞察力。4.善于沟通,具有很强的执行能力和良好的团队协作精神,责任感强。岗位职责:1.收集客户信息反馈,与客户保持良好的沟通,建立稳定的客户关系。主动了解客户需求,提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。2.深挖客户痛点,为现有解决方案提供迭代指导性意见。3.协助客户完成订单操作,跟进订单状态,确保订单按时交付,并及时处理订单异常情况。4.能够挖掘客户深度需求并整理成指导性文件。5.定期对客户进行回访,了解客户满意度,为产品改进和服务优化提供依据,维护公司形象和声誉。6.与团队成员保持良好的沟通和协作,及时分享客户信息和市场动态,为团队工作提供有力支持。工作时间灵活,年龄不限。待遇:面议工作地点:长青南街16甲3门联系人:于女士电话:销售
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于女士实名
辽宁沈阳浑南区蓝天佳苑
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先生2024-05-25 16:32
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