服务平台运营编辑

岗位职责：

1、负责人力资源、上门服务APP的运营工作，制定运营策略，搭建满足用户需求的服务内容、工具和活动矩阵，规划服务的发展方向，实现产品和用户之间的有效互动；

2、制定服务内容的生产和执行策略，策划服务垂直内容栏目；制定服务用户/APP运营和成长体系策略；

3、关注用户需求，及时处理服务用户的投诉和建议，维护用户环境，提升用户活跃度，营造良好的用户氛围；

4、熟悉用户的特性和喜好，利用数据分析、用户反馈、调研等方式，持续进行业务创新，制定提升用户内容消费、平台粘性、用户新增和回流的策略。

任职要求：

1、拥有3年以上服务平台APP相关项目工作经验；

2、对人力上门服务和家政生态和构成有深入理解，并熟悉什么内容、APP和用户体系的建设方法；

3、对服务类等相关APP有深入理解，拥有丰富的运营经验，了解服务群体生态；

4、对数据，具有较强的数据分析及总结能力，能够结合多种数据准确分析用户社区行为。