郴州北湖区岗位职责：可接受小白，只要一心实实在在学习

岗位职责：可接受小白，只要一心实实在在学习，有上进心，想搞钱。1.使用电脑通过电商平台客服后台软件与客户沟通，及时快速解答客户的问题，达成交易；2.定时查看后台未付款的的订单，了解原因，催促付款；3.简单的售后工作，查物流情况等；4.有耐心、细心可以帮助买家解决疑问和困难；5.有解决问题的沟通能力，能配合团队工作。任职要求：1.有客服经验优先，熟练电脑操作，打字速度50字/分以上；2.有半年以上淘宝/天猫/售前客服工作经验；3.使用过千牛、抖店，京麦等在线软件。