职位详情
电话客服售后客服
原神游戏在线客服
工作地点:重庆市渝北区两江新区高新园凤凰座C座
负责在线/客诉处理游戏玩家遇到的游戏问题或游戏建议、处理家长进线申请退款及对退款处理不满婉拒等;
1、客服类型(在线)游戏、账号等问题咨询;
2、具备技能;打字速度50/分钟;
3、良好的服务意识以及沟通表达能力,适应业务快速发展的变化;
4、呼叫中心客服经验优先,有游戏经验优先;
8:00-01:00(轮班排班)月休8天;
工作时间:
A、因为目前客服中心整体是排班制,所以不一定会在周末休息,且不一定为双休,如果出现业务爆量等情况可能会涉及到临时减休;
B、因业务需要临时减休且一个月内无法安排补休则按加班薪资补偿;
C、法定节假日轮休并后面优先安排调休,无法安排调休按照底薪三倍加班薪资;
薪资水平:
试用期2个月,2个月转正后购买五险,转正一年后购买一金;
无责底薪2500+全勤奖200+餐费补贴8/天+绩效+早晚班补贴(10点以后30元/次,)通宵每月1-2次(一次50元/次)。
(试用期的综合薪资3000-3500元,转正后综合薪资4000-4400元;
培训12个工作日,培训期间朝9晚6,培训补贴100元/天;
4、备注:手机不能带入职场,个人物品需要放在外面的保险柜中自行保管;
领取培训津贴需满足两个条件:①培训期间考试合格通过②次月15日发放培训津贴时需在职
联系方式:
有兴趣的话可以发送报名信息名字+电话+性别
职位标签
先生
重庆渝北区
项目地点
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