职位详情
客服专员售后客服
客服专员
6000-10000元/月月结人数3-5人福利社保
有眼镜类目电商平台客服经验优先考虑！！！
工作内容：
1：熟悉掌握产品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。
2：准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群立起专业、负责人、值得信赖的店铺形象。
3：在接待工作中遇到恶劣客户无法沟通的，必要时可以求助同事和主管。
4：及时正确的做好备注工作，并能确保第一时间告知打单人员，避免发错货物。
5:没有客户咨询时，应多浏览熟悉店铺商品
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先生
浙江台州椒江区天和大厦C座
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