摩托车维保技工

1、负责识别车型售后维修需求，开发、测试并上线售后检测设备诊断程序，受理一线技术咨询与支持请求，为服务终端提供及时有效的技术支持； 2、结合市场反馈及产品设计变更，编制专项技术课题、维修实例、作业指导文件、技术通告等资料，助力终端高效解决问题，提升服务商维修的规范性与准确性； 3、主导技术升级项目的规划、执行与过程管控，开展车辆维修工时标准核算，制定系统保修数据标准，研究行业先进模式及信息化应用，推动持续优化； 4、跟踪产品在市场中的质量表现，传递售后质量信息，协同推进市场问题闭环及产品品质改进； 5、参与FCI火灾事故现场调查，进行根本原因分析，定期组织集团内部FCI火灾案例分享会，为产品优化和质量提升提供数据支撑； 6、建设并维护TIS维修信息系统，顺应智能化发展导向，规划并推进智能诊断数据平台开发，提高终端故障诊断与维修效率； 7、监控各车型首次修复率指标，推动重复维修项目的整改与提升，识别修复能力薄弱的服务商，通过技术评审与专项管理措施，强化终端维修技术水平。 1、持有摩托车D/E类驾驶证；熟悉摩托车技术特性、用户需求及市场格局者优先考虑； 2、熟练掌握PPT、Excel、思维导图等常用办公工具者优先； 3、个人素质：具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、团队协作意识和责任担当，能承受一定工作压力； 4、具有摩托车或汽车4S店及其他门店类售后服务维修经验者优先录用。