销售支持专员

岗位职责： 1、客户关系维护与销售跟进：对系统中已有客户档案进行定期或不定期回访，传递最新销售政策，通过电话沟通主动推进产品推介，促成订单达成。 2、订单全流程处理：接收并处理客户或业务人员提交的订货需求，结合库存状况统筹调配货源，安排物流发货，并全程跟踪运输进度，确保货物准时安全送达。 3、数据整理与核对：负责发货单、签收凭证及货款信息的归集与核实，准确计算商务支持政策、返利金额等相关数据。 4、应收账款管理：建立并维护客户货款明细台账，按时完成对账、销账工作，有效管控资金流转风险，保障货款及时回收。 5、库存协调与优化：合理规划进货与出货节奏，提出滞销品处理和新品推广方案，提升库存周转效率。 6、客户档案与服务管理：完善客户信息台账，健全客户资料体系，妥善处理客户投诉及售后三包等服务事项。 任职要求： 1、年龄20-40岁，大专及以上学历，物流管理、财务会计、市场营销等相关专业优先考虑； 2、熟练使用OFFICE办公软件，具备基础函数操作能力； 3、具有一年以上销售相关工作经验者优先录用； 4、具备良好的沟通协调与表达能力，能够积极主动挖掘客户需求并推动成单。