销售支持专员

岗位职责： 1.订单管理：负责客户订单的接收、确认、进度跟踪及发货安排，确保各环节顺畅推进，按时交付并满足客户需求。 2.销售数据整理与分析：汇总销售相关数据，编制报表，为销售策略制定和团队决策提供准确的数据依据。 3.客户沟通与服务：保持与客户的日常联系，及时回应咨询，妥善处理反馈与投诉，持续提升客户体验与满意度。 4.销售支持：协助销售团队完成各类支持工作，包括资料准备、流程跟进等，助力销售任务顺利达成。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能高效应对并解决客户提出的问题。 2.熟练使用计算机及常用办公软件，具备较强的数据处理与分析能力。 3.拥有团队协作意识，能够与销售团队协同作业，共同推动目标实现。 4.工作态度严谨细致，责任心强，具备较强的执行能力和抗压性。