行政专员/助理

1、接听客户来电：DCC专员负责及时响应客户咨询，详细解答有关车辆配置、售价及促销政策等相关问题。 2、预约服务安排：根据客户意向，协调并安排到店看车等相关接待事宜。 3、销售线索跟进：对获取的潜在客户信息进行持续追踪，推动线索向成交转化，定期沟通了解客户最新需求。 4、信息录入与报表整理：准确将客户资料及销售进展录入系统，并完成相关数据汇总与汇报工作。 5、客户关系管理：通过电话、微信等方式与客户保持互动，增强客户粘性，提高转化效率