售后运维管理（具备家电行业经验）

岗位职责 1、负责户用电站运维商技术文档的编制，提供技术支持与培训指导； 2、参与区域户用电站运维网络的规划与布局，分析运维商需求及竞品政策差异，提出优化建议； 3、主导运维商准入评审，开展授权后的考核与日常管理，推进区域运维渠道体系建设； 4、维护区域内客户关系，重点客户对接与关系维系，协助运维团队能力建设与提升； 5、推动区域各项运营指标（如发电效率、回款率等）达成，确保运维核心KPI（工单及时处理率、响应速度、超期情况等）落地执行； 任职要求: 1、大专及以上学历，可接受出差安排； 2、具备家电售后服务或团队管理经验者优先； 3、熟练操作常用办公软件，学习能力突出，具备良好沟通技巧与服务意识； 4、******，心理素质稳定，能承受较强工作压力