技术支持工程师（日本）（常驻日本）

工作内容： 主要职责是为使用本公司产品的客户提供技术支持。具体包括针对客户的咨询，开展技术问题的解决与故障排查，并根据分析结果提供切实可行的解决方案。为提升客户满意度，需持续提供专业、高效的客户服务。 主要业务 ・响应客户的技术咨询 ・对产品相关故障进行调查、分析与处理 ・准确理解客户的需求与面临的问题 ・及时提出有效且可实施的解决方案 ・为客户进行产品操作培训 应聘资格（必需条件） ・具有技术支持及故障排查的实际经验 ・具备服务客户的意识与良好的客户支持态度 ・具备良好的日语沟通能力（欢迎中国留学生积极应聘） ・具备团队合作精神以及独立开展工作的能力 ・工学部、信息工程学部、信息科学部或相关专业本科毕业 待遇 ・薪资：25万-35万日元（将根据经验、资历等因素综合评定） ・奖金：每年发放1次（为统一北京总部制度，将日本常规的两次奖金合并为一次） ・完备的社会保险、健康保险及交通补贴等福利 ・完全双休制（周六、周日及法定节假日休息），另享年末年初假期及带薪年假 工作地点： 〒210-0855 川崎市川崎区南渡田町1-1京浜ビル2階G02 公司网站：www.kingview.com