技术服务顾问

岗位职责： 1、负责终端产品维修工作，解决手机各类故障问题； 2、分析非保修范围内的设备故障，评估维修所需费用与周期； 3、提供专业技术支持，及时响应并解答客户提出的技术疑问； 4、针对特定客户群体，提供上门技术服务支持； 5、配合店长完成门店日常运营管理及消费者培训活动组织； 6、协同体验顾问推广增值服务、配件及智能硬件等相关产品销售； 7、落实用户全程陪伴服务，做好门店客户引导与关怀工作。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、熟悉手机、PC等电子产品的基本原理，热爱技术钻研，工作认真负责，具有责任心； 3、有手机维修相关经验者优先考虑； 4、具备良好的服务意识和较强的抗压能力。 备注：签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司