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1-3年大专不含销售的客服工作客服专员
岗位职责:
1. 为客户提供专业服务,及时回应各类咨询
2. 受理客户意见,保障服务流程顺畅与品质达标
3. 配合处理客户遇到的各类问题,持续优化客户体验
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力及主动服务客户的意识
2. 能够快速响应并妥善处理客户诉求,确保问题高效闭环
3. 具备团队协作精神,积极参与团队协作以共同提升服务水平
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

闵女士IP:上海
上海扬腾供应链管理
·人事经理中山
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