售后工程师

岗位职责： 1. 负责解决客户在使用中央空调、空气能等产品过程中遇到的技术问题，提供专业支持与应对方案； 2. 定期对客户进行回访，掌握设备运行状况，汇总用户使用反馈； 3. 配合销售部门回应客户技术咨询，提升服务体验与客户认可度； 4. 参与产品的持续优化过程，结合实际应用提出可行性改进意见。 任职要求： 1. 大专及以上学历，电子工程、暖通等相关专业背景； 2. 掌握电子产品基本原理，具有初步的电路分析技能； 3. 具备良好的语言表达能力及团队合作意识； 4. 工作态度端正，责任心强，具备较强的故障排查与处理能力； 5. 具备同行业工作经验者优先考虑。 6. 持有低压电工证、焊工证者优先录用 福利待遇： 1. 年薪范围：5-12万元； 2. 按照公司规定享受五险一金； 3. 提供丰富的内部培训资源，帮助员工提升技能。