售后技术支持工程师

岗位职责： 1、负责公司产品在实施及交付后的技术支持工作； 2、负责收集并整理产品使用过程中出现的售后问题； 3、协助完成产品的现场安装调试，保障交付顺利进行； 4、对接售后检测流程，配合解决技术类故障问题。 任职条件： 1、统招本科及以上学历，计算机、机械、自动化等相关专业，具备扎实的计算机网络与软硬件基础知识； 2、具备良好的沟通表达能力、组织协调能力，能承受工作压力，适应高强度作业环境； 3、熟练操作计算机及各类办公软件，能够胜任一线现场作业及短期频繁出差任务； 4、有售后服务或客户支持相关工作经验者优先考虑。 该岗位base南京或周边地区，需短期高频出差，无出差安排时居家办公。