客服主管

岗位职责： 1：通过企业微信与公司提供的精准意向客户进行在线文字交流，及时记录并回复客户咨询内容，引导客户了解心理咨询相关服务 2：完成9.9元咨询费用的收取（仅负责收费环节，不涉及销售推广及后续服务指导） 3：收费完成后，依据客户信息将其对接至对应的情感分析导师 4：协助团队管理，支持组员业务开展 岗位要求： 1：具备责任心，工作态度认真、细致严谨 2：拥有良好的沟通能力和语言表达能力 3：专业背景不限，欢迎不同学科人才加入 4：入职即安排资深员工一对一带教，工作氛围轻松，无业绩压力