技术实施经理

1. 负责公司零售与餐饮类软件产品的售后运维及技术支撑，及时响应并处理用户在使用过程中的各类问题； 2. 对售后服务记录进行归纳、统计与总结，形成有效数据支持； 3. 定期开展客户回访与系统巡检工作，持续提升客户体验与满意度； 4. 挖掘老客户需求，推动客户持续合作与价值提升； 5. 具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队协作精神，能够积极配合上级完成各项工作任务并确保执行质量； 6. 有软件开发、项目实施或相关售后维护工作经验者优先考虑。