售后技术支持工程师

注意：需具备汽车内外饰漆售后服务相关经验者方可投递简历 A. 工作范围 1) 需频繁出差至客户现场，协同驻厂人员处理产品异常问题，或在新项目试样及调试过程中提供技术支援； 2) 结合客户实际生产情况，针对公司产品及工艺提出优化建议，并对改进措施实施过程进行跟进与反馈； 3) 持续学习涂料领域先进生产工艺流程，掌握客户现场作业方式及公司产品的应用状态，确保突发状况发生时可快速抵达现场协助解决； 4) 接受公司工作调配，主动配合相关部门的协作需求。 B. 工作细节 1) 熟知客户现代化生产流程，尤其熟悉机器人喷涂系统，具备基础编程能力及喷涂程序调优经验； 2) 提升应对突发状况的响应效率及与客户沟通协调的能力，确保异常问题得以高效妥善处理； 3) 严格执行公司各项管理规定和安全操作规范，坚守工作岗位，不擅离职守； C. 应提交的报表及资料 序号 资料及报表名称 提交方式 提交时间 接受方 1 异常处理分析报告 书面形式 异常问题关闭阶段 部门经理 D. 任职资格 1) 具备高中及以上学历； 2) 拥有5年以上相关工作经验