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经验不限大专机械/机电设备售后技术支持
1、 及时用电话、网络远程技术支持和指导客户解决相关需求和问题,维护好客户关系;
2、 现场解决客户相关需求和问题;
3、 现场客户技术培训;
4、 收集新客户、项目前期需求、跟踪、推进项⽬进展(往项目管理⽅⾯发展);
5、 及时汇报相关⼯作(日常、项目);
6、 定期巡检,收集客户系统的软硬件信息,并进行分析,提出建议;
7、 收集日常客户需求和BUG,能及时、准确地反馈给研发和相关负责人;
职位总结

谢女士IP:浙江杭州
深圳瑞驰
·人事经理杭州
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