客服专员

薪资待遇： 1. 底薪3.5K-4.5K（纯底薪，无绩效，不考核）+高额奖金+佣金提成，有经验者优先录用。 2. 女生可安排公寓式两人间住宿； 3. 工作时间上午8:30-12:00，下午14:00-18:30；每周日固定休息，法定节假日按规定休假。 岗位职责： 1. 为客户提供专业客服支持，回应客户咨询，处理客户意见与反馈； 2. 维护客户关系，提升客户满意度，增强客户粘性； 3. 登记并跟进客户提出的问题与建议，及时协调解决客户需求； 4. 协同团队成员配合工作，保障服务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能妥善应对客户各类需求； 2. 拥有良好的团队协作能力，能与同事保持顺畅交流； 3. 工作细致、责任心强，能够准确把握客户真实诉求； 4. 具备较强的问题处理能力，能快速响应并有效解决客户问题； 5. 形象良好，仪态端庄，精神状态积极，具备亲和力及岗位所需的职业气质。