外呼主管

负责外呼团队的日常管理，包括外呼数据的实时监控与分析；统筹管理垂直媒体及新媒体渠道的线索分配与跟进；制定并优化邀约话术，提升客户转化率；组织团队培训，提升成员外呼技巧与服务意识；处理客户投诉与反馈，确保服务质量达标；定期汇报外呼业绩，制定改进策略，达成公司销售目标。