售后工程师

岗位职责: 1、承担现场设备的安装、调试、部署及验收工作，同步完成相关过程与验收文档的编制与归档； 2、开展设备操作培训，并负责培训资料的编写与整理； 3、执行设备售后周期性维护保养任务，完整记录保养信息； 4、提供客户售后服务支持，涵盖现场维修、电话答疑等方式，详细登记服务过程并有效解决客户问题； 5、及时将售后环节中的技术难点反馈至研发团队，并协同推进问题的分析与闭环处理。 任职资格: 1、可接受长期出差安排；具备吃苦耐劳品质，沟通顺畅，执行力强，责任心高，富有团队协作意识； 2、能够识读机械图纸、电气原理图等相关技术文件； 3、专业背景为机电一体化、自动化、电气类等相关方向；强电方向优先考虑； 4、实操能力突出，逻辑清晰，具备良好的问题分析与解决能力； 5、具有一定的现场项目管理经验及交付实施经历； 6、学历要求为本科及以上。 加分项 具备智能硬件行业相关从业经验者优先