免费培训交通补助1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服售后客服
1.协调和处理客服及协调的工作
2.能态度积极,遇事诚恳的沟通解决后端运营问题以及与商户对接的问题
3.了解自媒体以及抖音的一些行业基本信息和动态
职位总结
招聘人数1-2人
薪资报酬3-4千/月
招聘有效期职位7天内有效
工作地点镇江京口区镇江白泽文化传媒有限公司
核心工作内容:
主要负责线上客服工作,处理客户咨询、投诉及建议,提供专业解决方案;协调后端运营团队与商户对接,跟进问题处理进度;定期整理客户反馈数据,优化服务流程;参与公司培训,提升业务技能,确保客户满意度达标。
岗位基本条件:
求职者需身体健康,无重大疾病或不良健康问题,能适应客服工作强度;文化水平要求高中或中专以上毕业,具备基础电脑操作和文字处理能力;普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和抗压能力;工作态度积极主动,责任心强,无经验要求。