客服专员

1. 熟悉餐饮领域或具备相关行业经验； 2. 负责接待客户咨询，完整记录咨询与投诉信息，并及时响应处理； 3. 维护客户信息数据库，持续跟进数据动态，定期进行数据核查； 4. 具备较强的执行力，能够严格遵循标准流程开展工作； 5. 掌握计算机基础操作技能。