一、岗位职责
1、用户增长与流量提升:主导团队通过多样化产品运营手段(如渠道拓展、拉新留存策略、活动设计等),持续扩大用户规模、提升平台访问量及用户质量,并对最终增长成效负责。
2、产品优化与迭代创新:深度洞察用户需求与行为特征,联动各产品条线,推进跨部门协作,推动产品功能升级、运营模式优化及体验改善,提高用户活跃、留存与满意度,保障项目高效落地。
3、运营策略制定与执行:统筹规划并落实全流程产品运营策略,涵盖用户运营(如活动策划、权益体系搭建、意见收集)、内容运营及数据化运营,增强用户粘性与产品竞争力。
4、数据分析与效果监控:熟练使用数据工具进行运营指标跟踪(如新增用户、活跃水平、转化路径等),定期输出分析结论,准确评估策略成效,并依据数据反馈及时调整优化方向。
5、行业与市场洞察:持续追踪行业变化、市场走向及竞争格局,开展系统性研究与研判,及时识别关键趋势,为产品战略和运营决策提供有力支持。
6、团队管理与发展:牵头团队日常运作,承担人才选拔、培养及梯队构建工作,实施科学绩效管理,激发成员潜力,提升团队整体执行力与凝聚力。
二、岗位要求
1、具备5年以上互联网产品运营背景,曾主导千万级用户产品的运营工作,并实现可量化的业务增长;拥有3年以上团队管理经验,有带领团队达成显著增长目标的实际案例。
2、具有电商、快递、物流、本地生活等领域从业经历者优先;本科及以上学历,市场营销、计算机、管理类等相关专业背景优先考虑。
3、擅长捕捉和解析用户需求,能将其转化为可行的产品改进与运营动作;对数据高度敏感,具备扎实的数据分析与解读能力,可独立完成数据复盘并指导实际工作。
4、具备优秀的项目统筹、推动力与资源整合能力,能高效协调内外部资源确保方案落地;富有创新意识与市场敏锐度,能独立提出产品与运营优化建议,解决复杂业务问题。
5、具备卓越的团队领导力,能够有效激励团队成员,推动目标达成,打造积极高效的协作氛围。

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