外贸业务助理

一、公司简介 梅州思铂顿在国际贸易领域深耕多年，专注于体育用品的进出口业务。依托优质产品、高效服务与广泛的市场网络，公司在海外市场赢得良好声誉，并与众多海外客户建立了长期稳定的合作关系。始终坚持“诚信、创新、共赢”的经营宗旨，致力于打造富有活力与发展空间的职业平台。因业务不断拓展，现诚聘外贸业务跟单文员，携手共促企业发展。 二、职位信息 职位名称：外贸业务跟单文员 职位类型：全职 工作地点：梅州市思铂顿体育器材科技有限公司 汇报对象：业务主管 薪资范围：4000-6000元 / 月+提成 （具体薪资根据个人能力与经验面议） 三、岗位职责 订单处理 接收客户订单并进行细致审核，确保产品规格、数量、价格、交货时间等信息准确无误，发现疑点及时与业务人员或客户核实确认。 将确认后的订单录入公司业务系统，持续跟踪生产进度，并定期向客户更新订单执行情况。 沟通协调 与生产部门保持紧密联系，依据订单要求推进生产排期，协调解决生产环节中的各类问题，保障产品按时保质完成。 协同物流部门落实货物运输、报关、检验等相关流程，追踪物流动态，确保货物准时送达客户手中。 负责日常客户对接，解答关于订单、产品及物流等方面的咨询，妥善处理客户反馈与投诉，维护客户满意度。 文件处理 编制并整理外贸业务所需各类单据，如商业发票、装箱单、报关单、提单等，确保内容准确、资料齐全。 做好业务文档的归档与管理工作，建立清晰规范的档案体系，便于后续查询与调阅。 任职要求 · 学历专业：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语或相关专业优先考虑。 · 工作经验：具备1-3年外贸跟单或相关岗位经验，有运动器材行业背景者优先。 · 语言能力：通过英语六级或具备同等水平，具有较强的英文读写能力，可独立撰写商务邮件并与客户顺畅交流。 · 专业知识：掌握外贸出口操作流程及单证制作（如PI、PL、BL、CO等），了解国际贸易术语（Incoterms，如FOB、CIF等）。 · 软件技能：熟练操作Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint）。 · 沟通协调能力：具备良好的内外部沟通协调能力，能有效衔接客户与工厂之间的信息传递。 · 细心与责任心：工作认真严谨，责任感强，对数据和文件高度敏感，能够预防并纠正订单差错。 · 抗压能力与问题解决能力：适应快节奏工作环境，能在压力下独立应对和解决订单执行中的突发状况。 · 团队合作精神：具备团队协作意识，能与同事高效配合完成工作任务。 · 积极主动：工作态度积极，具备良好的服务意识和主动性。