外贸业务助理

岗位描述： 1. 学习并掌握公司产品相关知识及业务范畴，负责为客户解答疑问，并参与新产品的宣传推广工作。 2. 负责客户订单的全流程管理，涵盖售前、售中到售后各环节的跟进与协调。 3. 持续维护并深化客户关系，推动与客户在各阶段的沟通协作，配合客户经理处理日常事务及促进合作发展。 4. 协助进行客户信息的采集、归集与分析工作，确保客户数据准确完整，参与客户管理相关事务。 5. 实时跟踪客户需求变化及合作进展，开展客户关系分析，识别潜在问题并协同制定有效应对方案。 6. 留意市场变化趋势，搜集行业动态信息，及时捕捉市场机会与潜在挑战。 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 工作时间：大小周 上午：9:15～12:00 下午：13:30～16:00 16:30～18:45 要求具备耐心、细致的工作态度，责任心强，执行力佳，能积极配合客户经理满足客户订单相关需求。