职位详情
微信扫码分享
举报
3-5年学历不限4S店汽车客诉处理客户经理
岗位职责：
1. 负责开展售后客户邀约，增强客户满意度与忠诚度
2. 维护客户全周期关系，策划并执行客户维系方案
3. 洞察客户具体需求，制定个性化服务应对策略
4. 收集并跟进客户意见，持续改进服务流程与策略
岗位要求：
1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识
2. 有汽车售后服务从业经历者优先考虑
3. 了解客户关系管理的相关流程与实施方法
4. 具备基础的数据分析与处理能力
职位总结
于女士IP：山东青岛
青岛德宝佳宝马专营店
·人事经理
青岛
相同职位推荐
企业招聘
职位大全
相关搜索
