售后服务工程

岗位职责： 1、负责客户端设备试用、安装、调试、维修、保养等日常需求； 2、了解每款设备的结构，功能和工作原理，必要时执行公司的外派出差任务，现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题； 3、通过专业的技术服务提升客户满意度，与客户建立并保持良好合作关系，收集来自市场的信息反馈工作； 4、为客户提供产品相关的操作及技术指导； 5、与上下游技术人员保持良好的沟通，及时反馈发现的问题，提出切实可行的方案，改善客户的使用体验； 任职要求： 1、中专以上学历，机电一体化、机械制造及相关专业，两年以上工作经验； 2、熟悉了解一般机电设备工作原理，懂应用绘图软件和基本电气知识； 3、热爱机械行业，责任心强、接受长期出差，吃苦耐劳，具备一定的沟通能力和抗压能力；