售后技术支持专员

岗位职责： 1. 负责蒸汽发生器设备的现场安装、调试、日常维护及售后技术支持工作； 2. 按计划开展客户设备巡检，提供故障排查、维修处理和定期保养服务； 3. 响应客户技术疑问，妥善处理客户反馈意见，并协助优化服务流程； 4. 配合开展客户培训，指导设备操作方法及基础维护技能； 5. 完整记录售后服务过程数据，及时提出产品优化建议。 任职要求： 1. 大专及以上学历，机械、电气、热能动力或相近专业优先考虑； 2. 具备2年以上工业设备售后服务或维修工作经验（有蒸汽类设备经验者更佳）； 3. 掌握机械结构原理与电气控制知识，能独立完成设备操作与检修； 4. 工作认真负责，具备较强的沟通能力与客户服务意识； 5. 具备良好的团队合作态度； 6. 持有建造师资格证或电工证者优先录用。