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免费培训6-10人月结大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服售后客服
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检，做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历;
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先，
5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。
职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
盛女士IP：陕西西安
3个月内活跃|
比亚迪汽车
·人事经理公司简介
比亚迪集团成立于1995年2月，经过20多年的高速发展，已在全球设立30多个工业园，实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域，并在这些领域发挥着举足轻重的作用，从能源的获取、存储，再到应用，全方位构建零排放的新能源整体解决方案, 比亚迪是香港和深圳上市公司，营业额和总市值均超过千亿元。
比亚迪坚持自主创新，掌握电池、电机、电控及芯片等电动车全产业链核心技术，在2008年推出全球首款量产插电式双模电动车，在2010年提出全球首个公共交通电动化解决方案，之后上升为国家战略，形成全球共识，持续引领行业变革。截至2020年底，比亚迪电动车销量连续8年中国第一，已驶入全球50多个国家和地区、300多个城市，是首个进入欧、美、日等发达市场的中国汽车品牌。
工商信息
工作地址
长沙雨花区长沙市比亚迪汽车有限公司
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