职位详情
微信扫码分享
举报
免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服售后客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3、定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
4、维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 目标感强,有不断的学习意识。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

华女士IP:江苏无锡
中国太平洋人寿保险
·人事经理无锡

