售后技术支持工程师（淮安）

【岗位职责】 1、负责产品的安装调试工作，并规范填写相关记录； 2、依据公司标准为客户开展培训，指导客户正常使用设备并顺利实施治疗； 3、承担产品日常维护与故障维修任务，及时完成售后服务记录的填报； 4、准确申报售后服务过程中产生的各项费用； 5、配合销售团队推动客户实现重复采购目标； 6、协助销售人员跟进货款回笼相关事宜； 7、参与耗材产品的推广销售及后续服务支持工作； 8、收集客户对设备使用的反馈意见，并定期汇总上报至公司； 9、按要求将更换下的设备或零部件及时寄返公司； 10、完整记录与客户沟通的各项信息，包括联系方式、对接人、交流内容等。 【任职要求】 1、本科及以上学历，电子、机械、生物医学工程等相关专业优先，具备行业经验者可放宽至大专； 2、具备良好的沟通表达能力、学习能力和动手能力，积极进取； 3、有售后维修经验者优先考虑，能适应出差安排。 【发展路径】 售后维修工程师——片区主管/培训师——售后部部长 【薪酬福利】 五险一金、年终奖、业绩奖金、绩效奖金、差旅补助 【工作Base】 滁州 备注：需前往重庆参加为期3-6个月的培训！