售后海外维修工程师（精密CNC）

岗位职责： 1.负责内部维修团队搭建，制定维修团队工作流程、岗位职责及考核标准，搭建规范化、高效的内部维修体系，统筹团队日常维修工作有序开展 2.主导维修手册的编写、修订与完善，结合产品试产迭代情况，同步更新维修流程、故障排查方法、零部件更换规范等内容；协同编写用户手册中的常见故障与处理章节；（可接收桌面类设备、或海外同类精密设备维修经验者，具备相关基础可快速适配） 3.负责公司桌面CNC产品内部维修，处理试产及量产阶段各类产品故障，精准排查故障原因、制定科学维修方案，提升维修效率与维修合格率（桌面类设备、或海外同类精密设备维修经验者，易适配） 4.具备售后经验者优先，可根据工作需求承担海外现场维修、海外客户售后培训等工作，配合海外市场部门解决各类售后问题，提升海外客户满意度与品牌口碑 5. 负责维修零部件的日常管理、盘点与管控，对接采购部门补充维修物料，优化零部件库存结构，合理控制维修成本，保障维修工作顺畅推进 6.配合研发、生产部门，结合维修实践及DFX理念（重点聚焦DFS面向维修设计、DFR面向回收设计），反馈产品设计、生产过程中存在的问题，提出贴合维修场景、可落地的优化建议，并推动建议落地执行，助力产品迭代优化、提升产品可维修性与可回收性。 7.负责推进模块化换修模式落地，优化模块化换修流程，简化维修步骤，进一步提升维修效率、缩短维修周期，改善海外及内部售后体验 任职要求： 1. 大专及以上学历（硬性要求），机械工程、电子工程、自动化等相关专业优先 2. 5-10年及以上桌面类设备，海外同类精密设备售后维修经验，有海外售后经验者优先 3. 具备有效护照及海外签证者优先，可配合海外出差，熟悉海外售后流程优先 4. 具备较强的团队搭建与管理能力，责任心、执行力强，沟通协调及抗压能力佳，能适应海外出差