设备售后技术支持专员

设备售后学术专员 招聘 岗位职责 1. 负责设备售后技术支持、临床学术讲解及产品知识传递 2. 协助组织学术活动、产品培训、科室交流与学术推广事宜 3. 参与设备安装调试跟进，提供售后答疑，解决客户操作实际问题 4. 汇总整理学术资料与培训材料，呈现产品技术特点与临床应用价值 5. 维系客户合作关系，收集临床使用反馈，协调售后维护相关事项 6. 配合市场团队推进学术落地执行、客户关系维护及协同支持工作 任职要求 1. 大专及以上学历，具备医疗器械设备从业背景者优先 2. 了解医疗行业设备基本原理，有售后支持、学术服务或临床推广经历者优先 3. 表达清晰流畅，擅长课程讲授、现场演示及多方沟通协作 4. 具备初步故障识别能力，可独立应对常规售后咨询问题 5. 能适应短期短途出差，行动力强，工作细致认真 6. 学习能力良好，能够熟练制作基础培训课件，配合团队任务安排