产品运营/用户运营 产品运营/用户运营 人数：1~2人 职位要求：具有建筑工程设计经验，热爱软件的营销、销售、品牌建设等产品运营和用户运营 学历要求：211、985本科及以上 专业要求：具备建筑、结构、电气、给排水、暖通相关专业背景 工作内容：开展建筑工程设计软件运营、推广工作 薪资待遇：14K~25K

岗位职责： 1.负责用户（用户&师傅）引入-活跃-留存-沉默召回全生命周期的精细化管理，对用户的活跃度和留存率负责，通过定向的产品、运营策略加强用户留存比例; 2.结合品类特点，负责师傅的招募、培训和服务质量管控，推动培训策略及活动策略落地，不断提升师傅专业技能和服务能力； 3.负责师傅补贴策略的制定、实施和效果复盘，优化师傅综合评估指标体系，提升师傅在平台的粘性； 4.协同商家运营，结合品类特点制定师傅服务标准，督促师傅执行标准化的服务流程，优化派单流转和完结时效，提升客户满意度； 5.负责师傅分层运营，建立师傅运力指标监控体系，建立各城市及各品类的供给能力指针，提升平台优质师傅规模； 6.协同产品，优化师傅准入、服务中、客诉、售后等各环节的系统效率，增强师傅在各流程的产品体验，提升操作效率； 7.负责师傅异常行为、异常订单、售后订单的跟进，对于影响平台口碑、损害客户利益的行为输出结构化、标准化的管控流程。 任职要求： 1.本科及以上学历，3年以上互联网用户运营、用户增长、策略运营相关岗位经验； 2.有过0-1搭建服务交易撮合平台的经验，能够梳理规则并规划产品落地； 3.有丰富的数据分析经验，找出业务规律、发现问题并给出有价值的分析建议报告； 4.有一定的活动策划能力，能准确追踪活动过程数据，抓住用户行为规律，总结问题并提出解决方案； 5.具备较好的产品思维、创新思维和数据分析能力，善于沟通和交际，反应灵敏，思维活跃，主动性强，勇于承担压力和责任； 6.创新力强，思路清晰，有独立的策划线上活动能力、良好的撰写文案的能力。

岗位职责 1、挖掘业务机会点，以规模和留存为核心指标，制定整体运营方案及增长策略 2、以强大的执行力和硬朗的作战风格，协同产品、社群、销售等一线团队有效落地策略，拿到整体规模增长目标结果，同时提炼业务方法论赋能团队 3、深入一线挖掘分析用户需求，跟踪用户行为，从用户体验、留存角度输出产品策略，与产品经理紧密合作推动需求落地 4、熟悉市场主流流量增长的玩法，包括不限于裂变、社群等，构建流量拓新多元渠道和打法，数据驱动结果导向 5、完成用户核心路径模块化拆解，精细化用户分层运营，输出各节点转化率优化策略，通过实验与效果回收拿到结果 【岗位要求】 1、本科及以上学历，5年以上运营经验，百万用户规模互联网公司运营经历 2、具备充足的流量运营经验，玩转流量（包括站内站外），具备冷启动项目操盘经验者加分 3、出色的战术思维和分析能力，可独立提出完整的业务优化方案 4、高效的组织协同能力，能在规定限期内开展多线程业务，具备管理经验者加分