威县远‬鸿霖网络技科‬有限公司 因司公‬发展需求招现‬聘以下岗位：售售前‬后客服 5名 岗要位‬求： 1.具备良的好‬沟通力能‬和理解能力，主学动‬些意识，有好良‬的团队合精作‬神 2.有一定打的‬字速度，有经无‬验都可，有业专‬人员负培责‬训上岗（年龄35岁以下） 上氛班‬围好，轻松 会不有‬定时的午下‬茶福利 不期定‬团建 欢迎哥小‬哥小姐姐‬的加入！ 上时班‬间：两班倒（早晚班）月四休‬天 待遇：实习期一个月2000 转正：3000-5000元，！ 夜可班‬在家办公 上地班‬点：地中海659号霖鸿‬科技 联系电话：（李女士） 售售前‬后客服 5名 -威县远‬鸿霖网络技科‬有限公司-全职招聘详情-

一线客服/热线客服/在线客服（售前、售中、售后产品问题都会涉及） 一、工作内容 1、通过在线&热线方式处理客户投诉及用户需求，根据用户需求，持续性提升服务品质，为用户群体提供一站式管家服务，提高用户满意度，提升用户体验；； 2、准确记录用户反馈的问题及诉求，跟踪闭环处理； 3、在实际服务过程中，及时向上报备各类异常问题。 二、任职要求 1、大专学历，不超过30周岁，有客服经验优先； 2、普通话标准，有较强的逻辑性，考虑问题客观全面； 3、有较强的服务意识，良好的沟通表达能力，抗压能力、学习力； 4、打字速度45字/分钟； 5、参加入职培训，预计3-4周，通过后上岗。 三、薪资福利 1、底薪3000元+浮动绩效+餐补15元/天+表扬奖50元/条（客户口头或文字表扬，符合标准奖励，上不封顶），综合税前月薪3500-4500元； 2、平日加班调休，法假3薪 3、和FESCO签订劳动合同，入职即缴纳五险一金； 4、带薪年假等福利； 5、宽敞明亮的办公环境、公司食堂、节日礼品、生日会； 6、配备有冰箱、微波炉、24小时热水机、休息区吧台等配套设施 7、发展方向：纵向发展：客服专员--组长--主管--经理--总监（入职3个月后有竞聘可参加竞聘）。 四、工作时间 上五休二，排班调休（法定节假日会有排班），不固定休周六日(大促、发布会、米粉节、业务线繁忙会涉及加班，上六休一) A:在线：一周一倒班 白班：8：00--17：00、9：00--18：00、10：00--19：00； 夜班：15：00--24：00、16:00—次日1:00（凌晨12点以后下班市内有打车补助）； 大夜班：20：00--8：00（上12小时休36小时，大概一月一周上3-4次） B热线： 8:00-17:00、9:00-18:00、12：00-21：00（电视线路涉及） 五、办公地点 河北省保定市莲池区复兴东路999号支点汇智国际A座 二线客服/投诉专员 一、工作内容 1、负责受理用户直接接触点升级的投诉，及时有效地协助用户解决问题，提升用户满意度； 2、通过与公司内部相关部门之间的协调，向用户输出解决方案，并横向赋能相关部门在政策、流程等方面的优化； 3、以用户为中心，赋能客服一线团队，提高一次解决率，提升整体服务水平； 4、完成领导交办的其他工作事项。 二、任职要求 1、大专学历，3个月以上热线客服工作经验； 2、普通话标准，有较强的逻辑性和抗压能力； 3、具有较好的沟通能力，善于谈判沟通； 4、熟练操作Office办公软件，如Work,Excel,Outlook等； 5、参加入职培训，预计3-4周，通过后上岗。 三、薪资福利 1、底薪3300+绩效+餐补15元/天，税前月薪4000-5000元； 2、平日加班调休，法假3薪 3、和FESCO签订劳动合同，入职即缴纳五险一金； 4、带薪年假等福利； 5、宽敞明亮的办公环境、公司食堂、节日礼品、生日会； 6、配备有冰箱、微波炉、24小时热水机、休息区吧台等配套设施 7、发展方向：纵向发展：客服专员--组长--主管--经理--总监（入职3个月后有竞聘可参加竞聘）。 四、工作时间 白班：8:00-17:00，9:00-18:00；中班：12:00-21:00；上五休二，排班排休（法定节假日会有排班），不固定休周六日(大促、发布会、米粉节、业务线繁忙会涉及加班，上六休一)。

售前客服岗位职责： 1.负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的产品咨询，有销售性质 2.负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单 3.负责售前售中交易促成，通过旺旺及时解决客户的疑难问题，完成目标 4.积极维护客户关系，配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项、跟踪记录客户反馈问题，反馈至相关部门，并跟踪结果，提出优化处理建议； 单休 还有格外福利待遇 月薪4k+

招聘小米客服数名 岗位要求：男女不限，年龄22-30周岁，专科及以上学历。口齿清晰，语言流利，表达能力强，具有一定的沟通协调能力。有客服服务工作经验者优先录用。 工作内容：接听热线，处理售前售后服务，提高用户满意度。 工作时间：8小时倒班制，上五休二，每个月调休。 福利待遇：福利食堂，有餐补，法定三薪，综合工资3500-5000，工作环境优越，入职既缴纳五险一金。 工作地址：支点汇智国际A座

公司招聘 1、售前客服5名 2、宝妈岗双休客服5人（上下班时间灵活） 3、招应届毕业生 任职要求：执行力在线，有挣钱的欲望，大专及以上的学历，善于沟通有无经验均可，入职有带薪培训，一带一哦，没有电话量和KPI，根据个人能力制定一个小目标，自己努力去完成，毕竟多劳多得 福利：双休+五险，7.5个小时工作制 带薪法定假+带薪年假+团队聚餐+团队旅游+节日礼品+生日福利券+年终分红 联系电话：（同步） 工作地址：竞秀区财富广场1611室1612室

因团队需要扩大现招兵买马：诚聘淘宝运营、淘宝客服各5名。年龄25-40岁男女不限，有无经验均可，免费培训，有主管亲自带，简单易学。工作内容坐班，会简单操作电脑，有良好的服务意识，工作认真负责，有团队精神业务简单无压力。工作时间：8：00-12：00，2：00-6：00,8小时工作制。每月任休两天，无责任底薪2500+提成，公司待遇丰厚，氛围轻松愉快，不定期团建，节假日福利等，公司不怕你赚钱多，就怕你赚钱少！你缺机会，我缺人才。