房嫂/客房服务员 要求：50岁以下， 薪资：2800元-3000元+全勤奖 房嫂岗位职责: 1、负责所分配区域和客房的卫生清洁工作; 2、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 3、完成经理交待的工作，负责清扫房间住店客人的房间卫生、退房的清理等其他的可根据实际情况制定。

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗； 2、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；3、客人到店时，要主动向客人问好； 4、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 5、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、服务设施的咨询推销工作； 6、了解客情，做好突发事件的解决工作； 7、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报； 8、准确无误地为客人提供舒心的服务；

酒店前台岗位的一些主要职责 1. 宾客接待：热情、礼貌地迎接每一位到店宾客，办理入住登记手续，确保信息准确无误。 2. 退房处理：协助宾客办理退房手续，核对消费情况等。 3. 预订管理：处理各类预订信息，包括电话、网络预订等，保证预订的准确性和及时性。 4. 信息更新：及时更新客房状态和宾客信息，确保系统数据准确。 5. 收银操作：准确进行收银工作，包括收取押金、结账等。 6. 问询解答：解答宾客关于酒店服务、设施、周边环境等方面的疑问。 7. 客户服务：处理宾客投诉和特殊要求，尽力满足宾客需求，提升宾客满意度。 8. 物品保管：负责宾客寄存物品的保管和领取工作。 9. 推销服务：向宾客介绍酒店的其他服务和促销活动。 10. 文件整理：整理各类前台相关文件和记录。 11. 与其他部门协作：与客房部、餐饮部等其他部门保持良好沟通与协作。 12. 维护前台区域秩序和整洁。 13. 遵守酒店规章制度和操作流程。 14. 完成上级交办的其他任务。

【包年招聘信息】 尚客优朔城区一中酒店招聘： 前台收银员数名。男女不限，年龄30岁以下中专以上学历，普通话标准，有酒店工作经验优先。 月薪2700-4000，上12小时休24小时 客房房嫂数名，年龄55岁以下，能吃苦耐劳，服务意识强，月薪2200—4000 夜间保安一名，晚八点到早八点，责任心强，身体健康。月薪面议，无公休 地址:鄯阳街城区一中对面尚客优酒店 联系电话:(同)

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