1、做好产品售前咨询服务并记录信息：通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式做好产品售前咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档； 2、引导客户好评并提高店铺评价：端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价； 3、推广产品并促成交易：针对不同客户，推荐合适、恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易； 4、处理售前各类问题：耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题； 5、处理订货并管理店铺：处理订货及做好售前售中服务工作，店铺日常管理； 6、整理销售数据并及时上报：整理每日、周、月的销售数据，总结并及时上报； 7、调查客户需求并总结上报：调查并了解客户需求，分析总结客户需求并上报部门主管； 8、进行沟通并完成工作任务：与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能单独完成工作任务；

西安·长安区

10月5日 18:56

石女士

实名企业

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一、岗位职责： 1、通过在线打字形式为客户提供售中、售后问题的解决方案； 2、负责在线的订单、物流查询、投诉处理、安抚客户； 岗位说明：类似淘宝、京东的在线客服，打字聊的方式处理售中、售后问题。（无销售任务） 二、岗位要求： 1、年满18周岁，大专及以上学历（高中、中专有服务行业工作经验1年以上均可）； 2、打字速度最低45个字/分钟 3、至工作3个月 三、上班时间 8:00-1:00轮班 班次说明：排班师根据客户进线量进行排班，每个班次8小时工作，做六休一，早班8：00~17:00，最晚班次16:00~1:00. 四、薪资福利 1、20元/小时(15元基本+5元绩效)，按实际上班小时数计算 (节假日加班3倍费用另计)。每月15号发上月 2、住宿待定，自己租房可提供房补。园区平价食堂餐费自理。 3、公司统一安排3-5带薪培训（培训未结束薪资），考核通过后安排上线正式上岗工作。（培训通过率90%）

咸阳·秦都区

9月24日 10:33

梁先生

实名企业

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我们上班地址在人民路中宏桐苑。 早班7.30-15.30，晚班下午3.30-晚11.00 我们需要电脑打字快一点，拼多多平台客服。 八小时坐班制，月薪2800-3500。月休4天， 需要长期稳定的工作人员。 要求:打字一分钟60个以上，会基本电脑操作

咸阳·秦都区

8月26日 23:28

袁女士

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招聘：售前销售客服 薪资：3000元以上/月 1、35岁以内，具备销售经验；n2、对个人业绩重视度高，有较高的成交意识，抗压能力强；n3、热情，善于沟通，具备较强的服务意识，电脑打字速度快。 联系人：卢老师

西安

10月19日 20:23

先生

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