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全面质量管理的特点

发布时间:2024-01-10 15:44:01
工种:质量管理/测试

全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它包含三层含义:1.管理的对象是全面的,这是就横向而言。2.管理的范围是全面的,这是就纵向而言。3.参加管理的人员是全面的。


其特点包括以下几个方面:

1.将过去的以事后检验为主的管理方式,变革为以预防为主,即从对结果的管理转变为对因素的管理。

2.将过去的就事论事、分散的管理方式,转变为以系统的观点为指导,进行全面的综合治理。

3.将以产量、产值为中心的管理方式,转变为以质量为中心,围绕质量来组织和开展经营管理活动。

4.将过去的只关注符合标准的管理方式,变革为满足顾客需要,强调通过不断改进过程质量来不断提升产品质量。

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