汽车销售服务公司客服专员主要工作是什么
发布时间：2024-01-01 20:59:13
工种：售后客服
汽车销售服务公司的客服专员主要负责处理客户的各种问题和需求。他们的工作内容包括但不限于：
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案；
3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；
4、负责挖掘客户需求，实现产品销售；
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
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热门职位信息
售后客服|深圳宝安区1-1.5万元/月
工作内容：
负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人
薪资构成：
底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+
工作时间：
8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。
福利待遇：
带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。
岗位性质：半客服半销售，多劳多得
入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全""
注：专属保险和养老金不是社保：公司
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1-1.5万元/月售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后客服|广州南沙区6000-20000元/月
急聘
售后服务专员5名、电话回访专员3名
【工作内容】为老客户提供售后回访工作
【岗位要求】高中以上学历
【上班时间】周一到周五6小时双休
【薪资福利】津贴+绩效+各种福利+创业补贴，年薪6-12万
售后主管 2名 薪资面意
【岗位要求】有销售管理经验
助理2名 协助主管处理日常工作，6小时双休
工作地址：南沙金隆路中海联国贸中心
联系方式：叶小姐 （）
中海联·南沙国贸中心@@@@@南沙区广东省广州市南沙区南沙街道南沙金洲金隆路与上隆岭路交界处西南(4号线金洲地铁站往东500米)
叶女士实名企业
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6000-20000元/月售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服|泉州永春县50-100元/天
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识
5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
福建省泉州市永春县桃城镇湖滨路297号@@@@@福建省泉州市永春县桃城镇湖滨路297号
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年龄:25~50周岁，、女不限
学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先
符合上述年龄，学历要求者，。
联系人:王经理
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