客服管培生工作内容有哪些

湖北万声通讯有限公司佳木斯市向阳分公司招聘岗位：纯黑龙江省10086电话接听客服 招聘人数：30名 任职要求：18-45周岁，男女不限，普通话标准，会简单电脑操作和电脑打字（有无经验均可） 福利待遇： 试用期2700-3500元，试用期3个月 转正综合薪资3000-7000（上不封顶，多劳多得）。 缴纳本地社保、车补、餐补、节假日补助、生育津贴、婚丧嫁娶假期、内部有晋升、不定期团建等 工作时间：倒班制度和固定夜班2种模式任选，最晚10点下班，月休6～8天。 联系人：李女士 联系电话：（微信同步) 工作地址：佳木斯市中山路790号中国移动第二生产楼东部话务部（林业卫校三校区旁）

主要工作销售数据统计，分析，对账收款，，，千分之五销售绩效，没有销售任务考核，接电话报价，促销活动对客服传达等工作，基本工资2500元奖金500元提成，中午在公司吃，每周休息一天，8点到5点，节假日正常休息，五险感兴趣可以沟通一下

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

工作内容：给客户打电话，处理补差价等售后问题 工作时间：早九晚六，月休6-8天，排休，法假三倍薪资 薪资结构：底薪2000+满勤200+超产，五险4000-6000，上不封顶 福利待遇：六险，食堂，工龄奖，带薪年假，生日福利，节日福利，晋升空间等等

不包吃住，不包吃住！！！ 【岗位职责】（无销售性质，无业绩要求） 1、发掘精准客户，添加微信（后期成单有专人负责跟进，不需要管） 2、根据客户需求，耐心解答专业问题。 【工作时间】 上午9点到12点；下午2点到6点（每天七个小时） 【任职资格】 1、年龄18-28岁，性格开朗，五官端正，有强烈的挣钱欲望; 2、沟通表达能力比较好，学习能力比较强，稳定性强: 3、有责任心，能承受工作压力，可以接受打电话。 【薪资待遇】 无责底薪3500元+奖金+业绩提成 不定期下午茶、旅游、团建、节假日福利、带薪休假 公司提供精准客户资源，精准度95%以上，成交率85%以上，把相关的意向客户转交给组长跟进，促成后的提成也是我们的，其实就是回访精准的客户!