电信客服如何提升沟通技巧

职位名称：电话服务专员（广州·珠江新城） 关于我们 地处珠江新城核心CBD，工作环境现代舒适。我们是行业领先的金融服务平台，现面向广纳贤才，为你提供一个专业成长与稳定发展的广阔平台。 工作内容 1. 专业外呼：通过主动外呼方式，联系潜在客户，介绍并推广公司的优质金融服务与产品。 2. 精准邀约：耐心解答客户咨询，深度挖掘客户需求，精准邀约客户到店或进行后续深度沟通。 3. 客户维护：在沟通中建立并维护专业的客户形象，提升客户体验与满意度。 薪酬福利（极具竞争力） 1. 收入上不封顶： ◦ 实习阶段（3个月）：综合薪资 4000元起 + 丰厚绩效 + 专项奖金，收入稳步增长。 ◦ 转正之后：综合薪资 5000元起 + 绩效奖金 + 各类专项激励，多劳多得，薪资随能力节节高！ 2. 核心保障：入职即缴纳五险，为你提供坚实的生活保障。 3. 作息超省心： ◦ 标准双休：周末双休，真正实现劳逸结合。 ◦ 朝九晚五：每日工作8小时，含两小时舒适午休，拒绝无效加班，生活工作两不误。 4. 节日关怀：享受法定节假日及各类节日福利，让你感受团队温暖。 任职要求 1. 学历：大专及以上学历，专业不限，优秀应届生亦可考虑。 2. 能力：具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力和服务意识。 3. 心态：性格积极开朗，有较强的责任心和抗压能力，渴望通过努力获得丰厚回报。 4. 经验：有无经验均可，我们提供系统的岗前培训和一对一的导师带教。 你的成长 从岗前专业培训到在岗导师带教，我们助力你快速掌握业务技能。在这里，你将学习专业的金融知识，提升沟通技巧，拥有清晰的晋升通道，不仅是一份工作，更是你职业发展的坚实起点。 工作地点 广州市天河区珠江新城（交通便利，周边配套完善）。 如果你对这份稳定且充满成长机会的岗位感兴趣，欢迎投递，我们期待你的加入！

岗位职责： 1. 纯线上沟通！通过公司提供的线上渠道与客户沟通，介绍并推广公司产品，不用外出跑单。 2. 分析客户需求，提供针对性的销售建议与服务。 3. 跟进客户订单与反馈，听懂客户的真实想法，给他们推荐最合适的产品，不用硬推，真诚沟通。 4. 零经验无忧，导师一对一带教，7天带薪培训，快速掌握沟通、推广技巧，无需自己摸索，轻松上手工作。 5. 工作时间：9:20-12:00，13:30-18:00，19:00-20:30，每周二休息，不加班不内卷。 任职要求： 1. 会玩手机会聊天！熟悉微信、短视频等线上工具，沟通有耐心，不怯场。 2. 不用怕没经验没学历，只要肯学肯干，眼里有活，愿意主动成长，做什么都会成功！ 3. 执行力和抗压能力强。 薪资福利： 1. 绩效奖金：多劳多得，大学生也能轻松月入过万。 2. 节日福利：端午、中秋等节日礼品。 3. 下午茶自由：奶茶，零食、水果不间断，上班超快乐。 4.年轻团队：团队积极活力，氛围轻松

长期招聘岗位：电话客服 客服10-50名，接受新手小白，有培训，阶梯底薪， 第一个月无责底薪2800+200全勤+％8提成， 第二个月 3000+500全勤+％8提成， 当月出单月销200+订单，工资增长到3500+500全勤+％8提成 当月出单月销400+订单，工资增长到4000+500全勤+％8提成。 熟练上岗月薪过万不是梦！期待你加入！(男女不限) 高级美工运营1名 工资面议， 上班时间8:30-12:00 1：30-18：00单休周日休息 工作地址：保定市，七一西路，京电南院。 联系电话：

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一、熟练操作office软件，会简单操作ex表格； 二、有强烈责任心，较好的沟通能力，口齿表达清晰，有客服经验优先考虑； 1、负责电脑、手机类维修原返在物流妥投一天后回访客户使用情况，提供售后服务跟进过程，并挖掘满意度； 2、每天下班前将回访完成服务单统计回传到班组管理人员，并确保每天妥善完成工作。