物业文员怎么样
发布时间:2024-03-11 11:30:11
工种:物业经理
物业文员作为物业服务团队的重要一员,承担着沟通、记录和日常管理等关键职责。他们的工作对于维护小区秩序、处理业主诉求以及提升服务质量至关重要。一个优秀物业文员需具备良好的沟通能力、专业的文案处理技巧以及一定的问题解决能力。他们通常负责接待访客,处理业主的咨询与投诉,管理文件资料,并协助进行各种物业活动的组织与执行。在现代城市生活中,随着居民对居住环境品质要求的提升和物业管理行业的专业化发展,物业文员的角色变得越来越重要,同时也对从业人员提出了更高的标准。
物业文员岗位职责
1. 负责物业管理文件的整理和归档,包括合同、报修单等,确保信息准确无误,方便查阅和跟踪。
2. 协助物业主管进行日常巡查和检查工作,及时发现并处理物业设施的问题,保障居民生活环境的舒适和安全。
3. 协助处理业主的投诉和建议,及时沟通解决问题,维护业主关系,提升物业服务水平和居民满意度。
4. 负责物业管理文件的整理和归档工作,包括合同、报修单等重要文件的存档和管理,确保信息的准确性和完整性。
5. 协助物业主管进行日常巡查工作,检查公共区域的清洁和设施设备的运行情况,及时发现问题并向相关部门汇报处理。
6. 参与小区业主活动的组织和协调工作,包括节假日活动、业主大会等,与业主保持良好沟通,提高小区居民的满意度和归属感。
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热门职位信息
物业经理|乌兰察布
招聘:服务区管理人员
薪资:4.5K-K
招聘服务区管理人员,国语流利。
1、负责服务区日常公共服务管理工作;
2、负责每日对服务区巡查工作,对物业公司工作进行考核;
3、负责服务区日常资料整理、文稿及信息数据编辑、公文收发、车辆管理、建立物资出入库台账等日常事务;
4、负责保证水、电、暖系统的正常运转和设备的维护、保养工作;
5、监督绿化工做好服务区绿化养护等相关工作。
岗位要求:
1、40周岁及以下;
2、大专及以上学历;
3、1年以上物业或其他服务类岗位工作经验;
4、服从调剂(暂定黄花沟服务区)。
内蒙古乌兰察布市2024-05-11 17:56:50先生
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物业经理
物业经理|大连甘井子区4000元/月
物业项目主管
年龄:50岁以下,早七晚五,单休(寒暑假调休)
薪资待遇:4000元,五险一金
岗位要求:具备较强的统筹能力,沟通和协调能力,工作思路清晰,应变能力和处理突发事件能力强,三年以上同等职位工作经验,品行端正,言行一致,工作务实,有责任担当。
工作地点:大连市高新园区大连理工大学校内
联系人:
大连理工大学(北门)@@@@@辽宁省大连市甘井子区凌水路大连理工大学2024-04-29 17:04:34先生
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4000元/月物业经理社保保险1-2人月结
物业经理|厦门湖里区
第一
物业客服管家:
1、上班时间:8:00-12:0014:30-17:30上六休一
2、具有物业客服相关岗位工作经验1年及以上。
3、熟悉客服工作流程,有较强的客户服务意识。
4.形象气质佳,思路清晰,善于沟通。
5.高度责任心,抗压能力较强。
6.薪资5500-6000元,十三薪,防暑降温费、过节费、社保、公积金。
7、项目地址:同安、湖里、软件园二期等
[發][福][發]
第二
物业客服主管:
1、上班时间:8:00-12:0014:30-17:30上六休一
2、具有物业客服主管相关岗位工作经验2年及以上。
3、熟悉客服工作流程,能有效的制定项目客服工作内容、考评标准等,能监督、指导客服人员开展日常工作。
4、服务意识强,形象气质佳,思路清晰,善于沟通。
5、具有高度的责任心,抗压能力较强。
6、熟悉运用常用办公软件,具有较强的文档编辑、数据分析能力。
7、薪资7000-8000元,十三薪,防暑降温费、过节费、社保、公积金。
8、项目地址:同安、湖里、软件园二期等
湖里区@@@@@福建省厦门市湖里区2024-03-09 08:24:29林先生实名企业
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物业经理
物业经理|赣州于都县
物业公司招聘管家部主管
要求:
1、30-50岁,男女不限
2、有物业管理工作经验优先
3、有一定的沟通能力,吃苦耐劳
上班时间:8:00—12:00;14:00—18:00(每周休息一天)
薪酬待遇:3000-3600
地点:贡江新区
联系方式:(张先生)
大昌路与思源大道交叉口@@@@@江西省赣州市于都县2024-03-06 14:58:54先生
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物业经理
物业经理|江门鹤山市
岗位职责:
1、负责物业服务中心的全面工作管理,统筹物业部各项工作,对物业部各端口工作直接负责。
2、严格执行物业各项费用的收缴制度与标准,并能有效落实收缴工作,保证缴费率100%。充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解部门年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和协助决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;
3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成人员的绩效考核,并对考核人员进行定期培训提升业务服务水平;
4、熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;
5、根据公司实际出租及出租情况,熟悉并跟进落实客户进场及退场工作流程,保证客户满意度及公司各项资产的完整性。
6、按政府及集团公司要求,定期进行园区安全检查,并及时跟踪纠正,保证园区安全和谐。
7、积极响应集团及公司号召,完成领导安排的其他工作等。
岗位要求:
1、统招大专或以上学历,物业管理/机电工程类专业优先;
2、5年或以上产业园/商场/房地产物业管理经验,2年或以上同等岗位管理经验;
3、良好沟通能力,应变能力强,能妥善处理突发状况;具有团队精神和良好的职业道德水平;
4、熟悉物业管理相关法律法规,熟练掌握项目所在地地方法规政策,及时了解行业内信息动态,持有物业相关证书者优先;
5、具备良好的物业管理理念及良好的团队管理、关系管理、任务实施能力。
6、在集团管理范围之内,能接受工作调动。
福利待遇:综合薪资6-8k,五天工作制,社保及公积金,带薪年假,高温补贴,免费提供2人间空调热水器宿舍,不包吃有餐费补贴等。
江门兴远物流科技股份有限公司@@@@@广东省江门市鹤山市玉堂路20号2024-03-04 17:26:35先生
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