店长是做什么工作的
发布时间:2024-04-29 13:43:40
工种:门店店长

店长作为店铺的管理者,负责店铺的日常运营管理工作,包括制定销售策略、管理员工、监督库存、协调物流等工作。店长需要具备沟通能力和团队管理技巧,能够有效地激励员工,提高团队的工作效率和服务质量。店长关注市场动态,制定合理的促销活动,吸引顾客,提升店铺的知名度和盈利能力。店长是店铺的中流砥柱,承担着管理店铺、提升销售业绩、保持客户满意度等重要职责,是店铺成功经营的关键角色。
一、人员管理
1. 有效分配任务:店长需要根据员工的能力和特长,合理分配工作任务,确保每个员工都能发挥最大潜力,提高工作效率和质量。
2. 培训与指导:店长负责对员工进行培训和指导,帮助他们掌握工作技能和流程,提升整体团队素质和专业水平,提升服务质量和客户满意度。
3. 团队建设与激励:店长需要建立团队凝聚力,促进员工之间的合作与沟通,激励员工积极进取,达成共同目标,营造工作氛围和文化,提升整体团队绩效和竞争力。

二、店铺运营
1. 优化产品策略:店铺运营需要不断优化产品策略,根据市场需求和竞争情况,调整产品种类和定价策略,确保产品线的多样性和竞争力。
2. 管理团队协调:店铺运营管理团队协调工作,包括、培训和激励员工,确保团队的凝聚力和执行力,提升服务质量和客户满意度。
3. 数据分析决策:店铺运营数据分析来制定决策,包括销售数据、客户反馈等信息的分析。
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店长3-5人月结
店长|深圳龙华区6千-1万/月
1. 门店经营目标达成
- 负责门店月度/季度业绩指标(进件量、批核率、放款额、营收)的分解与达成;
- 制定并执行门店销售计划,对结果负责。
2. 团队管理
- 负责融资顾问的日常管理、辅导与考核;
- 组织晨会、夕会、案例复盘,提升团队谈单转化率;
- 搭建人才梯队,做好招聘、培训、汰换。
3. 业务流程管控
- 把控客户进件—资料初审—渠道匹配—签约—放款全流程;
- 确保业务合规,严禁虚假包装、骗贷等违规行为;
- 协同风控/后台,优化审批通过率与放款效率。
4. 渠道与客户维护
- 维护银行、小贷、担保公司等资金渠道关系;
- 拓展本地企业主、个体工商户资源,建立稳定获客来源;
- 处理客户投诉与售后,提升复贷率与转介绍率。
5. 门店运营与合规
- 负责门店日常运营(考勤、形象、物料、档案);
- 落实公司合规要求,做好客户信息保密与档案管理;
- 执行总部下达的制度、活动与报表要求。
任职要求:
- 大专及以上学历,金融、营销、管理类优先;
- 3 年以上销售管理经验,有助贷、信贷、房产按揭、车贷门店管理经验者优先;
- 熟悉深圳本地银行及非银机构贷款产品,懂进件逻辑与风控要点;
- 具备较强的目标感、抗压能力和团队领导力;
- 无不良信用记录,无金融违规从业记录。
薪资结构:
- 底薪 + 团队业绩提成 + 管理津贴 + 奖金
- 底薪:6000-10000
-综合年薪视业绩一般30万+
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