上海酒店经理求职招聘

招聘：总机经理 Operator Manager薪资：9千-1万积极地寻找获取客人和员工的反馈意见的每一个机会。同意并实施以行动去提高对客服务的质量。向每一位客人介绍希尔顿荣誉客会以及其优惠政策。尽可能的招募更多的客人加入希尔顿荣誉客会。认知会员客人，确保希尔顿荣誉客会会员客人收到个性化、专业的服务以及相应的优惠政策。 以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见，跟进并根据所属的酒店向相关的前厅部经理、副经理报告，并从中学习。必要时及时有效的处理客人的投诉，知会宾客服务经理继续跟进并回访客人，确保客人对解决方法满意（服务补救）。保持客人历史记录，以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理，同时在每日高峰期的时候给予他人帮助。在忙碌时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求，培训所有员工提前预知客人要求。及时地接听、回答国内外客人的询问，正确地转接电话并向客人提供所需信息。有效的管理酒店内电话，传真，邮件等的交流，让客人觉得受到该酒店的欢迎。提供并确保所有成员为在店客人提供按时的叫醒服务。 及时清楚的处理信息，保证客人的隐私。负责领导并管理客服中心，作出相应的决定。确保在工作中一贯地遵循康莱德和希尔顿品牌标准。掌握部门的希尔顿品牌标准的详细内容。按照品牌要求管理客服中心。熟悉电话系统，OnQPM系统，FCS系统以及Micros系统的操作。有能力向团队解释标准的要求。根据标准，对员工的行为进行评估。监督各个标准的执行情况，定期的对各个标准进行回顾检查。执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。实施和跟进可被识别的可提高之处。准备排班表和工作计划给员工以完成工作需求。（同时考虑内部的活动和住房率以及外部的会议、促销等）与客房部、工程部协调，以确保在施工之后清洁得以跟进。确保跟进程序的实施。积极地和餐饮部和厨房确保送餐服务的质量和效率。全面熟悉应急程序和防火系统。并确保客服中心所有成员完全熟悉此程序。描述、分配和分派工作任务，永远以部门的营运要求为依据。了解其他部门的情况并把相关的内容导入本部门。提前计划和确保有充足的可用资源。确保各个轮班认真做好交接，以及执行每日的例

招聘：酒店总经理薪资：1.8万-2.5万负责上海富茂国际酒店的经营管理工作工作地点：【上海闵行富茂国际酒店】 【 杭州上城区未来里富茂国际酒店】要求：1.专科及以上学历，40岁以下2.有5年以上酒店总经理岗位经验，有丰富的客房前厅管理经验3.具备极强的酒店管理能力以及团队领导力

招聘： 兰山澜艺术酒店1、招聘酒店经理，工作内容：负责整个酒店运营 精通OTA 负责线上引流 五年以上酒店管理经验 工资：面议2招聘客房保洁有团队意识，有责任心，有亲和力，工作内容：负责酒店客房卫生，过道卫生，和退房 工作时间：第一天9点上班 2点下班 第二天9点上班7点下班（一个月休息4天）工作地点:乐山市市中区年龄：35-55岁待遇:3000 包吃住 号和电话同步：陈经理地址 乐山市中区至乐路777号4楼 （高铁站正对面）

影 城 服 务 员11. 熟悉岗位范围内各厅的放映节目、时间、片长、票价规定等, **答观众的问讯与咨询；2. 保持影厅清洁、卫生、整洁，厅内严禁堆放杂物；3. 坚守检票入场的原则，无票人员不准入场，按时安排、引领观众的进场和散场；4. 开映前提醒观众保管好贵重物品职位要求：● 年龄18岁-28岁以内，男女不限，有服务行业工作经验，有相关工作经验者优先。● 五官端正，仪表得体，吃苦耐劳，做事认真，负责，具有良好的服务意识和团队协作精神。● 身体健康，热爱电影行业，能够适应倒班，服从公司岗位调动安排。● 工作时间：八小时/天 薪资待遇面议 泰信酒店招聘 酒店主管 1要求：男女不限，需要有三年以上工作经验者，其余要求面谈、薪资待遇面议有工作经验者可联系面试哦！ 酒店客房保洁员2● 按酒店要求，做好每一间客房卫生，负责收拾整理打理房间，完成计划卫生安排● 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。正确使用清洁设备和用具，保持工作间、工作车及各类用品的整齐、清洁。● 配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结友爱。● 积极参加培训，不断提高服务技能● 负责对结帐房间的查房工作● 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。职位要求：1、年龄20岁-50岁以内，男女不限，身体健康，能吃苦耐劳。2、品行端正，有客房工作经验者优先。3、工作时长8小时，能适应三班倒。4、薪资待遇面议。酒店前台收银员 3● 负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预定、客人问询等相关服务工作；● 负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；● 确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；● 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；● 配合领导工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作；职位要求：1、年龄18岁-30岁以内，男女不限，形象好，气质佳，身高1.55以上；2、初中及以上学历，有相关工作经验优先。文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、熟悉计算机操作

宜必思哈尔滨松北融创世茂大道酒店招聘1、前厅接待员：2名，底薪3000元+提成，要求：有无工作经验均可、形象好、气质佳、语言表达能力良好、具有服务意识、适应倒班工作。2、中班服务员：1名，底薪2500元+提成+夜补，无底房，工作时间：14点至23点，要求：能吃苦耐劳、有责任心；做退房，住客打扫，对客服务。3、值班经理：2名 ，薪资面议 ！要求：大专以上学历，同类别酒店1年以上工作经验；有华住管理经验优先，能独立处理一般性客诉；能适应倒班轮值工时制；勤奋踏实，性格开朗，热情友好；薪资待遇：行业平均薪资以上薪酬+五险一金+商险+节日福利+带薪年假+各项补助+免费工作餐+员工宿舍+绩效奖金等工作地点：松北区科技二街1111-8号 融创茂附近电话：